xki8-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদসমূহের অর্থ এরূপ নির্ধারিত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে xki8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সম্পর্কিত সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে xki8-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের জন্য নির্ধারিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে xki8 কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্য কোনো প্রচারমূলক সুবিধাকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতাকে বোঝায়।
• "টাকা" বা "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT) বোঝায়।
• "BST" বলতে Bangladesh Standard Time (UTC+6) বোঝায়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

xki8 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সুবিধা বাতিল হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ আটকে রাখার অধিকার xki8 সংরক্ষণ করে।

৩ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ জমার নিয়মাবলী

xki8-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ গ্রহণযোগ্য:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

xki8 অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সকল লেনদেন অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হতে হবে।

৬ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

৬.১ পাসওয়ার্ড ও প্রবেশাধিকার

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। কাউকে লগইন তথ্য দেওয়া উচিত নয়। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬.২ অনুমোদনহীন প্রবেশ

অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে xki8 সাপোর্ট টিমকে জানান। অনুমোদনহীন ব্যক্তির দ্বারা সংঘটিত কোনো লেনদেনের জন্য xki8 দায়ী নয়, যদি না এটি xki8-এর নিজস্ব ত্রুটির কারণে হয়।

৬.৩ SSL এনক্রিপশন

xki8 প্ল্যাটফর্মে সকল তথ্য এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তবে সদস্যরা নিজেদের ডিভাইস এবং নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দায়িত্বশীল।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

xki8 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কোনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

• সদস্যরা নিজেদের জন্য জমা এবং বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে xki8 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ২১ বছরের কম বয়সী কারো পরিচয়ে গেমিং করা বা করাতে সহায়তা করা নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

xki8 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উক্ত নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

• xki8 সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সদস্যরা নিজেদের তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

xki8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হতে পারে। তবে সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে xki8 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বৈধ অভিযোগ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইলে যোগাযোগ: [email protected]
• সকল যোগাযোগ বাংলা বা ইংরেজিতে করা যাবে।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে। xki8 সর্বদা সদস্যদের ন্যায্য স্বার্থ রক্ষায় সচেষ্ট থাকবে।

১৪ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

xki8 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, পেজের বিন্যাস, সফটওয়্যার ও কোড — xki8-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। কোনো সদস্য এই সামগ্রী পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী কোম্পানিগুলোর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) নিজস্ব সম্পত্তি।

১৫ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে xki8 সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত:

• লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা, বাংলা ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]